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Cómo usar TheChats.me

Guías paso a paso para poner el chat en tu web, conectar WhatsApp, Instagram y Messenger, atender con la IA y vender con DropHub.

Primeros pasos

Crea la cuenta, conoce el panel y pon la IA a responder en tu web en tres pasos.

Crea el webchat, pega una línea de código en la web, cambia los colores y comprueba que funciona.

Conecta el número de la empresa con la API oficial de WhatsApp (Meta), con un número nuevo o con un número que ya está en tu Facebook Business.

Recibe los mensajes directos de Instagram y los mensajes de tu Página de Facebook en la misma bandeja de Conversaciones.

Responde a los clientes de todos los canales, asume una conversación de la IA, enséñale respuestas y devuélvele la conversación.

Por qué a veces no puedes responder a un cliente en WhatsApp, Instagram o Messenger, y cómo reabrir la conversación con una plantilla.

Enseña a la IA lo que necesita saber, mira las preguntas que se quedaron sin respuesta y pruébala antes de hablar con clientes.

Mira todas las personas que han hablado contigo, importa una lista en CSV y usa la puntuación para saber quién está listo para comprar.

Mira cómo fueron las conversaciones, cuánto resolvió la IA sola y por qué pasó conversaciones al equipo.

Invita al equipo, define el horario y la meta de respuesta, activa módulos y gestiona el plan.

Conecta WooCommerce, Shopify, los marketplaces y la extensión del navegador para Vinted, Depop y Wallapop.

Organiza el catálogo, envía los productos elegidos a tus tiendas, corrige anuncios con error y marca pedidos como enviados.