atendimento omnichannel

Atendimento omnichannel sem perder o contexto quando o cliente muda de canal.

Uma fila para a equipe, um histórico para o contato e visibilidade para quem gere a operação.

Prefere falar com alguém? Agende uma demonstração →

O que muda

Estar em muitos canais não basta: quando eles não compartilham contexto, a empresa continua operando de forma fragmentada.

Veja o produto

Da nova mensagem à próxima ação, sem trocar de ferramenta.

Explore um fluxo simplificado do inbox, da assistência por IA e da visão do gestor.

Demonstração interativa · nomes e dados ilustrativos

Fila comercial WhatsApp · novo lead

Olá! Preciso de uma solução para uma equipe de 12 pessoas.

Inbox unificado

Mensagens de canais diferentes chegam a uma operação organizada.

Continuidade

O agente entende o que aconteceu antes, mesmo em outro canal.

Visão de gestão

Volume, responsáveis e SLA deixam de ficar espalhados.

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assistente de vendas com IA

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Free

Comece no plano gratuito

2 atendentes e 1 canal, sem cartão. Evolua o plano conforme a operação crescer.

€0Começar grátis

ChannelsVeja as integrações disponíveis →

Workflow

Como colocar em operação

Mapeie os canaisPriorize onde clientes e leads já conversam.

Unifique regrasDefina filas, horários, prioridades e responsáveis.

Meça o fluxoAcompanhe resposta, backlog e conversão por origem.

Perguntas frequentes

Omnichannel é o mesmo que multicanal?

Não. Multicanal é presença em vários canais; omnichannel conecta histórico e operação entre eles.

Posso começar com poucos canais?

Sim. É possível conectar primeiro os canais críticos e expandir o fluxo gradualmente.

Organize a próxima conversa que chegar.

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