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software de atendimento ao cliente

Software de atendimento ao cliente para organizar toda a operação.

Substitua abas, planilhas e históricos separados por um fluxo com responsáveis e métricas.

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O que muda

Estar em muitos canais não basta: quando eles não compartilham contexto, a empresa continua operando de forma fragmentada.

Veja o produto

Da nova mensagem à próxima ação, sem trocar de ferramenta.

Explore um fluxo simplificado do inbox, da assistência por IA e da visão do gestor.

Demonstração interativa · nomes e dados ilustrativos
Fila comercial WhatsApp · novo lead

Olá! Preciso de uma solução para uma equipe de 12 pessoas.

1

Inbox unificado

Mensagens de canais diferentes chegam a uma operação organizada.

2

Continuidade

O agente entende o que aconteceu antes, mesmo em outro canal.

3

Visão de gestão

Volume, responsáveis e SLA deixam de ficar espalhados.

Free

Comece no plano gratuito

2 atendentes e 1 canal, sem cartão. Evolua o plano conforme a operação crescer.

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Workflow

Como colocar em operação

Mapeie os canaisPriorize onde clientes e leads já conversam.
Unifique regrasDefina filas, horários, prioridades e responsáveis.
Meça o fluxoAcompanhe resposta, backlog e conversão por origem.

Perguntas frequentes

Omnichannel é o mesmo que multicanal?

Não. Multicanal é presença em vários canais; omnichannel conecta histórico e operação entre eles.

Posso começar com poucos canais?

Sim. É possível conectar primeiro os canais críticos e expandir o fluxo gradualmente.